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【ESM 案例分享】運用 Jira Service Management 強化企業內部請求流程
ITSM 是由 ITIL 所延伸出的其中一環,但我們總是認為,ITSM 顧名思義就只有跟 IT 有關聯,在資訊系統出問題的時候、開立帳號的時候、硬體壞掉等等時刻,我們會使用相關系統與 IT 回報問題,並得到相關的反饋並解決事故或者問題。但其實不然,ITIL4 Fundation
Linktech
2024年9月24日讀畢需時 3 分鐘
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【ESM 企業服務管理】超越 ITSM 的下一步!
在當今快速發展的商業環境中,企業不斷尋求優化營運、增強協作和提供卓越服務的方法。Atlassian 的企業服務管理(ESM, Enterprise Service Management)解決方案提供了整套完善的工具來協助您實現這些目標。在本文中,我們將探討 Atlassian E
Linktech
2024年8月8日讀畢需時 3 分鐘
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【Atlassian Cloud 月訂閱制方案】開跑!Linktech 為您提供最佳企業級解決方案
Linktech 正式開始「支援 Atlassian 月訂閱制方案」,提供 Atlassian Cloud 全系列產品,協助您的團隊完美實踐 DevOps 專案工作管理! 雲端月訂閱優勢 更即時地獲得最新產品功能及服務 確保您的預算都能針對需求花在刀口上 Atlassian...
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2022年10月18日讀畢需時 1 分鐘
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Jira 迎來全新版本是好是壞? Linktech 帶您一探究竟!
全新改版 Jira Software Data Center 9.0 與 Jira Service Management Data Center 5.0 版本於六月下旬隆重登場,其中包含了底層 Platform 6 將效能及安全性做到全面提升並再度將蟬聯熱銷榜的插件...
Linktech
2022年8月1日讀畢需時 2 分鐘
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