2025 首場企業免費工作坊已圓滿落幕，Linktech ITSM 商業智慧實戰應用工作坊 深入探討了 IT 服務管理的最佳實踐，讓與會者了解如何建立高效的 ITSM 機制，以提升問題處理速度並優化用戶體驗。透過專屬服務入口的規劃與設計，企業能夠提供更直覺的問題提交與追蹤方式，確保內外部使用者的需求都能迅速獲得回應。
此外，課程也結合了 Jira Service Management 新功能，展示了智能自動化如何減少人工處理，進一步提升 IT 團隊的效率，過講師的深入講解與現場實作，參與者不僅掌握了 ITSM 的核心概念，更能將學習到的知識應用於實際業務之中。
｜Jira Service Management 企業工作坊
▼ Linktech 講師 - 工程部技術總監 Vic
▼ Linktech 講師 - 工程部工程師 Ryder
▼ 活動現場
▼ 來賓交流 / Q&A
▼ 活動合照
｜期待下次見！鎖定我們的未來活動
感謝所有參與的來賓，您們的熱情與互動讓這場活動更加精彩！Linktech 將持續為企業客戶提供專業內容和管理解決方案，最新活動資訊皆會發佈於 Linktech FB / Linkedin 社群粉專 及 官網，歡迎追蹤並持續關注以獲得最新消息 ~
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